Wenn Familien Hilfe brauchen – schnell, vertraulich und digital erreichbar.
Erziehungsberatung, Trennungsbegleitung, Paarkonflikte: Familien in Krisensituationen brauchen zeitnahe Unterstützung. Connecta ermöglicht Familienberatungsstellen, professionelle Beratung sicher und niedrigschwellig online anzubieten.
Einige unserer Kunden
Beratung, wenn sie gebraucht wird – ohne Wartezeit.
Familien in Krisen brauchen oft sofortige Hilfe. Wartelisten und starre Terminvergaben passen nicht zur Realität. Connecta ermöglicht flexiblen Zugang:
Erste Beratungsanfrage anonym und ohne Registrierung möglich
Asynchroner Chat: Nachrichten auch nachts schreiben, wenn Kinder schlafen
Videoberatung für tiefgehende Gespräche – bequem von zu Hause
Keine App-Installation – läuft direkt im Browser
Barrierefreie Oberfläche nach BITV 2.0
Auch für Paarberatung: beide Partner können gleichzeitig teilnehmen
Familiengeheimnisse bleiben Familiengeheimnisse.
Familienberatung berührt intimste Lebensbereiche. Connecta schützt diese konsequent:
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aller Beratungsdialoge
Selbst Connecta kann Beratungsinhalte nicht lesen
Null-Datenabfluss-Konzept: keine Drittanbieter, kein Tracking
DSGVO-konform nach Art. 9 für besonders sensible Daten
TÜV-geprüft und von Datenschutzbeauftragten bestätigt
Ratsuchende können ihren Account und alle Daten jederzeit löschen
Präsenztermine und digitale Begleitung – nahtlos verknüpft.
Familienberatung ist oft ein längerer Prozess. Connecta unterstützt die Kontinuität zwischen Terminen:
QR-Codes und Direktlinks: nach dem Präsenztermin digital weitermachen
Derselbe Berater / dieselbe Beraterin – kein Beziehungsabbruch
Asynchrone Nachrichten für Fragen zwischen den Sitzungen
Screenshare für gemeinsames Durchgehen von Formularen (z.B. Anträge)
Gruppenberatungen für Elternkurse und Familiengruppen
Dokumentenaustausch: Unterlagen sicher übertragen
Fallstatistiken ohne Mehraufwand – für Träger und Jugendamt.
Familienberatungsstellen müssen ihre Arbeit dokumentieren. Connecta macht das automatisch:
Automatische Beratungsstatistiken ohne manuelle Eingabe
Export für Jahresberichte und Fördernachweise
Auswertung nach Beratungsthemen, Zeitraum und Stellen
Admin-Panel zur Selbstverwaltung ohne IT-Kenntnisse
Eigenes Branding: Logo, Farben und Subdomain konfigurierbar
Mehrere Beratungsstellen und Teams in einem System
Connecta in der Familienberatung – auf einen Blick
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Flexible Erreichbarkeit
Asynchroner Chat ermöglicht Kontakt auch außerhalb der Öffnungszeiten – ideal für Eltern mit knappem Zeitbudget.
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Paarberatung online
Beide Partner können gleichzeitig am Videogespräch teilnehmen – auch von verschiedenen Orten aus.
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Kinderschutz
Verschlüsselte Kommunikation und lückenlose Dokumentation unterstützen den Schutzauftrag bei Kindeswohlgefährdung.
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Gruppenangebote
Elternkurse und Familiengruppen können als moderierte Gruppenberatung digital durchgeführt werden.
Familienberatung braucht Vertrauen – auch im digitalen Raum.
Wenn Familien in der Krise stecken, zählt jeder Tag. Digitale Beratung kann helfen, schneller und flexibler zu unterstützen – aber nur, wenn die Software das Vertrauen der Ratsuchenden verdient. Connecta wurde mit diesem Anspruch entwickelt: höchste Datensicherheit, niedrigschwelliger Zugang und echte Beratungskontinuität. Damit Familien die Hilfe bekommen, die sie brauchen – wann und wo sie sie brauchen.
Connecta für Ihre Familienberatungsstelle testen
60 Tage kostenlos und unverbindlich – sicher, DSGVO-konform, sofort einsatzbereit.
Kontakt
Eva Riedl
Ansprechpartnerin