Diskriminierungsberatung online

Betroffene stärken – anonym, sicher und niedrigschwellig.

Menschen, die Diskriminierung erfahren, brauchen schnelle und vertrauliche Unterstützung. Connecta ermöglicht Antidiskriminierungsberatungsstellen, ihre Angebote sicher, anonym und barrierefrei digital bereitzustellen – unabhängig von Wohnort und Erreichbarkeit.

Diskriminierungsberatung online – Connecta

Einige unserer Kunden

Arbeiterwohlfahrt
Caritas
Charite Universitätsmedizin Berlin
Diakonie
Der Paritätische Gesamtverband
Anonymität & Niedrigschwelligkeit

Diskriminierung melden – ohne Angst vor Konsequenzen.

Betroffene von Diskriminierung zögern oft, sich an eine Beratungsstelle zu wenden – aus Angst vor Repressalien, erneuter Diskriminierung oder mangelndem Vertrauen. Connecta senkt diese Hürde konsequent:

  • Anonyme Beratung ohne Registrierung – kein Name, kein Account nötig

  • Chat-Beratung: niedrigschwelliger Einstieg ohne Telefonat

  • Videoberatung für persönliche, vertrauliche Gespräche

  • Erreichbar über jeden Browser – keine App erforderlich

  • Asynchrone Nachrichten auch außerhalb der Beratungszeiten

  • Barrierefreiheit nach BITV 2.0 und Software in Leichter Sprache

Diskriminierungsberatung online
Datenschutz & Vertraulichkeit

Höchster Schutz für besonders sensible Erfahrungsberichte.

Diskriminierungserfahrungen betreffen oft sensible Merkmale nach Art. 9 DSGVO (ethnische Herkunft, Religion, sexuelle Orientierung, Gesundheit). Connecta schützt diese Daten konsequent:

  • Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aller Beratungsdialoge

  • Null-Datenabfluss: keine Drittanbieter, kein Tracking

  • Selbst Connecta kann keine Beratungsinhalte einsehen

  • TÜV-geprüft, Rechenzentrum in Deutschland

  • DSGVO-konform, AVV inklusive

  • Ratsuchende können alle Daten jederzeit selbst löschen

Beratungsgespräch
Dokumentation & Fallbegleitung

Vorfälle dokumentieren und Rechte durchsetzen.

Antidiskriminierungsberatung nach dem AGG erfordert oft sorgfältige Dokumentation. Connecta unterstützt:

  • Sicherer Dokumentenaustausch: Belege und Beweismaterial verschlüsselt übertragen

  • Screenshare für gemeinsames Durchgehen von Formularen und Beschwerden

  • Lückenloser Beratungsverlauf als Nachweis

  • Übergabe an spezialisierte Kolleg:innen oder Rechtsanwält:innen

  • Blended Counseling: nahtloser Wechsel zwischen Online und Vor-Ort

  • Asynchroner Chat für Dokumentation von Vorfällen zwischen Terminen

Beratende
Statistik & Monitoring

Diskriminierungsmuster erkennen und sichtbar machen.

Beratungsstellen tragen zur Sichtbarmachung von Diskriminierung bei. Connecta liefert die Datengrundlage:

  • Automatische Beratungsstatistiken nach Diskriminierungsmerkmalen

  • Export für Jahresberichte und Berichterstattung an Antidiskriminierungsstellen

  • Anonymisierte Auswertungen für Lobbying und Öffentlichkeitsarbeit

  • Admin-Panel zur Selbstverwaltung ohne IT-Kenntnisse

  • Mehrere Beratungsstellen und Teams in einem System

  • Konfigurierbare Beratungsthemen und -kategorien

Berater

Connecta in der Antidiskriminierungsberatung

  • Anonymer Erstkontakt

    Betroffene können ohne Namen und ohne Account sofort Hilfe erhalten – die Angst vor erneuter Diskriminierung wird minimiert.

  • Verschlüsselte Beweissicherung

    Belege, Screenshots und Dokumente werden E2E-verschlüsselt übertragen und sind nur für die Beratungsperson sichtbar.

  • Barrierefreiheit

    BITV 2.0-konforme Oberfläche und Software in Leichter Sprache – damit alle Menschen Zugang zur Beratung haben.

  • Diskriminierungs-Monitoring

    Automatische Statistiken ermöglichen es, Diskriminierungsmuster zu erkennen und in Berichte einfließen zu lassen.

Diskriminierungsberatung braucht sichere Räume – auch digital.

Wer Diskriminierung erfahren hat, braucht einen Ort, an dem die eigene Erfahrung ernst genommen wird – ohne Angst, erneut verletzt zu werden. Digitale Beratung kann diesen sicheren Raum bieten, wenn die Software stimmt. Connecta wurde für genau solche sensiblen Beratungssituationen entwickelt: höchster Datenschutz, anonymer Zugang und barrierefreie Erreichbarkeit. Damit Beratung dort ankommt, wo sie gebraucht wird.

Connecta für Ihre Antidiskriminierungsberatung testen

60 Tage kostenlos – anonym, DSGVO-konform, barrierefrei.

Kontakt

Eva Riedl

Eva Riedl

Ansprechpartnerin

Wir beraten Sie gerne persönlich