Beratung, die ankommt.
Connecta bringt Menschen in schwierigen Lebenslagen schnell und sicher zur passenden Hilfe, auf jedem Gerät. Und gibt Organisationen jeder Größe eine Plattform, die mit ihnen wächst. In enger Zusammenarbeit mit Beratenden und den führenden deutschen Wohlfahrtsverbänden wurde Connecta für den realen Beratungsalltag entwickelt und stetig optimiert.
- Entwicklung mit führenden Wohlfahrtsverbänden
- seit 2021
- Organisationen vertrauen Connecta
- 100+
- Verschlüsselung jedes Beratungsdialogs
- Ende-zu-Ende
- Datenschutzbeauftragte haben Connecta geprüft
- 20+
Connecta im Film
Was Connecta möglich macht.
Warum Connecta
Vier Versprechen, an denen wir uns messen lassen.
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Hilfe ohne Hürde
Wer Hilfe sucht, ist oft in einer Ausnahmesituation. Ratsuchende schreiben anonym oder registriert, auf jedem Gerät, ohne App Store, in ihrer Sprache und landen direkt bei der passenden Stelle.
15 Sprachen und Leichte Sprache
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Sicher ohne Kompromiss
Jeder Beratungsdialog ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Niemand außer den Beteiligten kann mitlesen, auch wir nicht. Daten verlassen das geschlossene System nicht.
DSGVO-konform, von 20+ Datenschützern bestätigt
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Passt zu jeder Struktur
Von der einzelnen Beratungsstelle bis zum bundesweiten Verband, auch über Verbandsgrenzen hinweg. Zentral verwaltet oder mit eigenen Admins auf jeder Ebene.
Kostenlos starten, ohne Grenze wachsen
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Innovation im Takt
Connecta wird laufend weiterentwickelt, gemeinsam mit Beratenden. Neue Technik wie KI-Übersetzung setzen wir so ein, dass die Verschlüsselung unangetastet bleibt.
Regelmäßige Releases, offen dokumentiert
So fühlt sich Connecta an
Vom ersten Satz bis zum festen Termin.
Ratsuchende müssen nichts installieren und nichts erklären können. Beratende antworten sicher, schlagen einen Termin vor und behalten den ganzen Verlauf im Blick.
- Anonym schreiben, ohne Registrierung
- Direkt bei der passenden Beratungsstelle
- Termin per Video, im Chat oder vor Ort
- Erinnerung und Kalendereintrag automatisch
Für Ihre Organisation
Wie ist Ihre Organisation aufgebaut?
Im Sozialwesen wird in ganz unterschiedlichen Strukturen online beraten. Connecta bringt für jede das passende Paket und die passende Verwaltung mit.
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Wir fangen an
Einstieg in die Onlineberatung
Eine Beratungsstelle, die jetzt online gehen möchte: ohne IT-Aufwand, ohne Risiko.
Connecta on Demand · kostenlos starten
So starten Sie -
Wir beraten schon online
Etablierte Beratungsstellen
Ein festes Team, das moderner, sicherer und mit weniger Aufwand online beraten will.
Standard und Pro
Mehr erfahren -
Wir arbeiten verbandsübergreifend
Überverbandliche Netzwerke
Ein gemeinsames Angebot für Ratsuchende, getragen von Stellen aus mehreren Verbänden.
Ein Angebot, jeder Verband sichtbar
Mehr erfahren -
Wir sind ein Verband
Verbände bundesweit
Viele Beratungsstellen, ein einheitlich niederschwelliger Zugang und Verwaltung nach Ihren Regeln.
Enterprise
Mehr erfahren
Wenn es schwer ist, muss es einfach sein.
Sucht, Gewalt in der Familie, Schulden, Angst: Wer sich an eine Beratungsstelle wendet, hat keine Kraft für komplizierte Technik. Connecta tritt in den Hintergrund, damit die Beratung im Vordergrund steht.
Anonym schreiben oder registrieren, ganz nach Wunsch
Läuft im Browser und als App, ohne App Store
15 Sprachen, Leichte Sprache, Übersetzung direkt auf dem Gerät
Termine per Video, im Chat oder vor Ort
Mehr Zeit für das, worauf es ankommt.
Connecta nimmt Beratenden Arbeit ab, statt neue zu machen. Alles zu einer Beratung liegt an einem Ort, Absprachen im Team bleiben genauso sicher wie die Beratung selbst.
Beratungsakte mit allen Angaben, Dokumenten und Terminen
Transparente Fallübergabe an Kolleg:innen oder andere Stellen
Interne Kommunikation und Ankündigungen für das Team
Benachrichtigungen, die Sie selbst einstellen
Weiterentwicklung
12
Releases seit Mai 2026
Jeden Monat ein wenig besser: um Hilfe noch einfacher zu denen zu bringen, die sie am dringendsten brauchen, und Beratende dabei zu unterstützen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren, den Menschen zu helfen. Das ist unser Ansporn bei Connecta.
- v4.0.0Termine sind da — und Connecta wächst mit Ihrer Organisation.
- v3.5.3Ein kleiner Fix, für ein Problem, das durch unsere QS gerutscht ist.
- v3.5.2Fünf kleine Details, die den Alltag ein Stück klarer machen.
- v3.5.0Neues Chatdesign und senden ohne neuladen
- v3.4.0Intern kommunizieren — mit denselben Standards wie in der Beratung selbst.
Geprüft und belegt
- Ende-zu-Ende-verschlüsselt jeder Beratungsdialog
- DSGVO-konform von 20+ Datenschützern bestätigt
- Hosting in Deutschland Null-Datenabfluss
- Barrierefrei nach BITV, BFSG-fähig
Einige unserer Kunden
Sehen Sie Connecta live.
In einer persönlichen Demo zeigen wir Ihnen in 30 Minuten genau die Abläufe, die für Ihre Organisation wichtig sind. Oder Sie starten direkt kostenlos.
Kontakt
Eva Riedl
Ansprechpartnerin