Speziell für Sozialberatung

Aus der Praxis der Sozialberatung. Für die Praxis der Sozialberatung.

Connecta wurde in enger Zusammenarbeit mit den führenden deutschen Wohlfahrtsverbänden speziell für die Anforderungen der Sozialberatung entwickelt. Kein allgemeines Videokonferenz-Tool – eine echte Beratungslösung.

Illustration Sozialberatung

Vertrauen durch Erfahrung – unsere Kunden

AWO
Caritas
Charité Berlin
Diakonie
Der Paritätische Gesamtverband
Unsere Geschichte

Seit 2017 gemeinsam mit Caritas und Diakonie entwickelt.

Virtual Identity hat 2017 den Deutschen Caritasverband als strategischen Partner für die Onlineberatung gewonnen. Seitdem wächst Connecta in enger Zusammenarbeit mit den Verbänden:

  • 2017: Start der Entwicklung mit dem Deutschen Caritasverband

  • Kontinuierliche Weiterentwicklung mit Diakonie Deutschland

  • Integration der Anforderungen des Deutschen Paritätischen Wohlfahrtsverbands

  • Zusammenarbeit mit der Bundesinitiative DigiSucht

  • Heute: über 100 Beratungsstellen und -organisationen vertrauen Connecta

Connecta Geschichte Timeline
Niedrigschwelligkeit & Barrierefreiheit

Beratung für alle – ohne technische Hürden.

Die wahre Kunst liegt darin, komplexe Dinge einfach aussehen zu lassen. Connecta ist so gestaltet, dass:

  • Keine App-Installation nötig – läuft im Browser

  • Registrierungsprozess auf das Minimalste beschränkt

  • Anonyme Beratung ohne Registrierung möglich

  • Barrierefreiheit nach BITV 2.0 Standard

  • Software in "Leichter Sprache" verfügbar (ab Q4 2023)

  • Responsive Design: alle Geräte, alle Bildschirmgrößen

Beratungsgespräch
Blended Counseling

Online und vor Ort – nahtlos verknüpft.

Connecta versteht Onlineberatung als Ergänzung, nicht als Ersatz der persönlichen Beratung:

  • QR-Codes und Direktlinks zu einzelnen Berater:innen

  • Ratsuchende können nach einer Vor-Ort-Beratung einfach digital weitermachen

  • Derselbe Berater / dieselbe Beraterin – online wie vor Ort

  • Alle Informationen zentral im Beratungsverlauf dokumentiert

  • Fließende Übergänge zwischen Chat, Video, Audio und persönlicher Beratung

Blended Counseling
Verwaltung & Kontrolle

Vollständige Autonomie für Ihre Organisation.

Jede Beratungsorganisation hat ihre eigenen Strukturen. Connecta lässt sich vollständig an Ihre Bedürfnisse anpassen: eigenes Branding, individuelle Beratungsthemen, Zuordnung nach Postleitzahlgebieten – alles ohne IT-Kenntnisse. Detaillierte Statistiken unterstützen Sie bei Abrechnungs- und Nachweispflichten.
Berater am Computer

Unsere Mission: Menschen in schwierigen Lebenssituationen Zugang zu Beratung ermöglichen.

Nach jahrelanger enger Zusammenarbeit mit Caritas und Diakonie ist die Online-Beratung in unsere DNA übergegangen. Was als Projekt begann, endete als Mission: Wir ermöglichen es Organisationen des Gesundheits- und Sozialwesens, ihre Dienste jederzeit, sicher und jedem Menschen anzubieten. Es gibt viele Möglichkeiten, der Gesellschaft etwas zurückzugeben – und eine davon ist die kontinuierliche Entwicklung von Open-Source-Produkten, wie es auch Connecta ist.

Für mich persönlich ist Connecta ein Weg, unsere Werte zu leben – Ein achtsames und zuverlässiges Miteinander und Füreinander zu gestalten.

Foto von Timo Mayer
Timo Mayer
Produktverantwortlicher Connecta

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60 Tage kostenlos und unverbindlich – kein Setup-Aufwand.

Einige unserer Kunden

AWO
Caritas
Charité Berlin
Diakonie
Der Paritätische Gesamtverband

Kontakt

Eva Riedl

Eva Riedl

Ansprechpartnerin

Wir beraten Sie gerne persönlich